नियम और शर्तें

टेंसकेयर लिमिटेड: व्यापार के नियम और शर्तें

1. प्रयोज्यता
हमारे द्वारा माल और/या सेवाओं का ऑर्डर देने से आपको यह माना जाता है कि आपको इसकी जानकारी है और आपने इसे स्वीकार कर लिया है, सिवाय इसके कि वे Tenscare के एक निदेशक द्वारा लिखित रूप में भिन्न हैं, ये व्यक्त नियम और शर्तें (ए) लागू होंगी, और (बी) आपके नियमों, शर्तों और शर्तों पर लागू होने पर प्रबल होगा।

2. माल का स्वामित्व - शीर्षक और जोखिम
हम माल के एकमात्र और पूर्ण स्वामी बने रहते हैं और जब तक हमारे खाते का पूर्ण रूप से निपटान नहीं हो जाता है, तब तक उनका स्वामित्व हमारे पास रहता है, लेकिन माल भेजने पर जोखिम आप पर आ जाता है - नीचे 3, 4 और 5 देखें। हमारे द्वारा माल की डिलीवरी या आपकी स्वीकृति के कारण शीर्षक पारित नहीं होता है।

3. हानि और क्षति
कृपया प्राप्त होने पर माल की जांच करें और हमारे द्वारा दिए गए आदेश से किसी भी क्षति या विचलन के सात दिनों के भीतर हमें सूचित करें। एक बार सात दिन बीत जाने के बाद हम किसी दावे को स्वीकार नहीं कर सकते क्योंकि इस तिथि के बाद संबंधित माल को बिक्री योग्य गुणवत्ता और आपकी आवश्यकताओं के अनुसार माना जाएगा, और आप उसके लिए भुगतान करने के लिए बाध्य होंगे।

4. माल किराए पर लें
जो सामान आप हमसे किराए पर लेते हैं, वह आपकी जिम्मेदारी है जबकि आपको किराए पर दिया जाता है। किराए की अवधि या उसके किसी भी अधिकृत विस्तार की समाप्ति पर खोए हुए, क्षतिग्रस्त या तुरंत वापस नहीं किए गए किसी भी सामान के संबंध में हम आपसे संबंधित वस्तु (मदों) की पूरी कीमत का भुगतान करने की मांग करेंगे, पहले से भुगतान किए गए किसी भी किराया शुल्क को घटाकर।

5. मूल्यांकन परीक्षण
मूल्यांकन परीक्षण की मानक अवधि चालान की तारीख से 28 दिन होगी, जब तक कि हमारे द्वारा लिखित में बदलाव नहीं किया जाता। परीक्षण के लिए हमारे द्वारा आपके मूल्यांकन के लिए आपूर्ति की गई वस्तुएं आपकी जिम्मेदारी हैं जब तक कि हम लिखित रूप में अन्यथा सहमत न हों। सिवाय जहां आपकी जिम्मेदारी इतनी छूट दी गई है, हमें किसी भी सामान के संबंध में आपकी आवश्यकता होगी:

5.1 मूल्यांकन परीक्षण या उसके किसी अधिकृत विस्तार की समाप्ति पर तुरंत वापस नहीं किया गया;

5.2 चिह्नित, क्षतिग्रस्त या अधूरा लौटा; या

5.3 बिल्कुल नहीं लौटा क्योंकि वे खो गए हैं,

संबंधित मद(मदों) की पूरी कीमत का भुगतान करने के लिए, मूल्यांकन परीक्षण की शुरुआत में भुगतान की गई किसी भी जमा राशि को घटाकर।

6. रिफंड
हम केवल निम्नलिखित परिस्थितियों में धनवापसी करेंगे:

6.1 किराया आरक्षण रद्द करना - हम केवल किराए के सामान के प्रेषण से पहले आरक्षण रद्दीकरण को स्वीकार कर सकते हैं, इस मामले में किसी भी पूर्व भुगतान को पूर्ण रूप से वापस कर दिया जाएगा। नीचे 6.2 भी देखें।

6.2 किराए पर लिया गया लेकिन इस्तेमाल नहीं किया गया - एक बार भाड़े पर माल भेज दिए जाने के बाद, भले ही उनका उपयोग नहीं किया गया हो, किराया शुल्क वापस नहीं किया जा सकता है।

6.3 जमा और/या पूर्ण भुगतान - यदि आप मूल्यांकन परीक्षण के असफल होने का निर्णय लेते हैं और मूल्यांकन परीक्षण की समाप्ति तिथि पर या उससे पहले अच्छी स्थिति में हमारे द्वारा माल वापस प्राप्त किया जाता है, तो हम अपने उत्तेजक (ओं) को हमें वापस करने का निर्णय लेंगे, डाक खर्च और वैट घटाकर अपनी जमा राशि और/या पूरा भुगतान वापस करें।

6.4 उपभोग्य वस्तुएं - धनवापसी केवल उन उपभोग्य सामग्रियों के संबंध में की जाएगी जिनके पास मुहर लगी हुई है (अर्थात् स्पष्ट रूप से अप्रयुक्त) हमारे द्वारा अच्छी स्थिति में प्राप्त की गई है।

7. वैट छूट (केवल यूके)
क्रोनिकली सिक एंड डिसेबल्ड एक्ट 1970 द्वारा परिभाषित एक विकलांग व्यक्ति को अंधा, बहरा, गूंगा या बीमारी, चोट या जन्मजात विकृति से स्थायी रूप से विकलांग के रूप में आपूर्ति, वैट राहत के लिए पात्र हैं। शून्य-रेटेड वैट आधार पर आपूर्तियां प्राप्त करने के लिए आपको वैट छूट प्रमाणपत्र पूरा करना होगा और उस पर हस्ताक्षर करना होगा। यदि चालान के समय हमारे पास पूर्ण प्रमाण पत्र नहीं है तो हम मानक दर पर वैट लगाने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, लेकिन यदि आप हमें सलाह देते हैं कि आप वैट राहत के पात्र हैं तो हम आम तौर पर पूर्व-वैट चालान करने के लिए तैयार हैं। इन परिस्थितियों में यह आपका उत्तरदायित्व है कि हम से एक छूट प्रमाण पत्र प्राप्त करें, यदि कोई इसके साथ संलग्न नहीं किया गया है, जिसे तब पूरा किया जाना चाहिए, हस्ताक्षरित किया जाना चाहिए और तत्काल लौटाया जाना चाहिए। यदि चालान तिथि के दो सप्ताह के भीतर हमारे लेखा विभाग के पास वैट छूट प्रमाणपत्र नहीं है, तो हम पूर्वव्यापी प्रभाव से वैट और £10+वैट के प्रशासन शुल्क को चार्ज करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

8. भुगतान की शर्तें
कीमतें वैट सहित उद्धृत की जाती हैं जब तक कि अन्यथा न कहा गया हो। जब तक अन्यथा लागू करों के साथ माल के लिए लिखित भुगतान में सहमति न हो, समय के साथ, सार के साथ, (ए) डिलीवरी से एक कैलेंडर महीने के पहले; या (बी) एक परीक्षण मूल्यांकन अवधि की समाप्ति।

9. देर से भुगतान - ब्याज शुल्क और अन्य उपाय
यदि देय तिथि पर या उस समय तक भुगतान नहीं किया जाता है, तो हम प्रत्येक माह या उसके भाग के बिना किसी अन्य उपाय के प्रति पूर्वाग्रह के बिना, 2% या £10 से अधिक की अतिदेय राशि पर आपसे ब्याज वसूलने के हकदार होंगे। पास होना।

10. गारंटी
जब तक एक अलग अवधि घोषित नहीं की जाती है, तब तक इनवॉइस की तारीख से दो साल के लिए सभी सामानों की गारंटी दी जाती है, या बाद में डिलीवरी की जाती है, जब तक कि हमारे खाते का निपटान नहीं किया गया था, इस मामले में माल की गारंटी केवल तीन महीने के लिए होती है।

11. क्रेडिट कार्ड भुगतान
यदि आप एक मेल ऑर्डर ग्राहक हैं तो आपका क्रेडिट कार्ड ऑर्डर के बिंदु पर डेबिट किया जाएगा। यदि इनमें से कोई भी वस्तु परीक्षण पर है और जमा के अधीन है, तो प्रेषण पर केवल जमा राशि को डेबिट किया जाएगा। शेष राशि तभी डेबिट की जाएगी (ए) यदि आप हमें सलाह देते हैं कि परीक्षण संतोषजनक था, या (बी) यदि आप परीक्षण अवधि की समाप्ति पर या उससे पहले आइटम वापस करने में विफल रहते हैं, जैसा कि हम इसका अर्थ यह लेंगे कि आप चाहते हैं इसे बनाए रखने और इसके लिए भुगतान करने के लिए।

12. सामान लौटाना
तुम ज़िम्मेदार हो:

12.1 हमें कुछ भी लौटाने की कीमत के लिए; तथा

12.2 माल के किसी भी नुकसान या नुकसान के लिए जब तक हम उन्हें प्राप्त नहीं करते।

इसलिए हम अनुशंसा करते हैं कि डाक द्वारा लौटाए जाने वाले सामान को पंजीकृत डाक द्वारा भेजा जाए, जो एक रॉयल मेल सेवा है जो पूर्ण मुआवजे और गारंटीकृत वितरण की पेशकश करती है। रिकॉर्डेड डिलीवरी एक सस्ता विकल्प है लेकिन हम इसकी अनुशंसा नहीं करते क्योंकि मुआवजा सीमित है और डिलीवरी की गारंटी नहीं है। किसी भी स्थिति में, आपको निःशुल्क "पोस्टिंग प्रमाणपत्र" मांगना चाहिए और इसे कम से कम तीन महीने तक रखना चाहिए।

13. पेटेंट, पंजीकृत डिजाइन, कॉपीराइट और ट्रेडमार्क
भले ही हमारे उत्पाद और डिज़ाइन पेटेंट, पंजीकरण, कॉपीराइट, ट्रेडमार्क या अन्य कानूनी उपकरण द्वारा सुरक्षित हैं या नहीं, आप सहमत हैं कि हमारी पूर्व लिखित अनुमति के अलावा आप:

13.1 नकल करना;

13.2 प्रतिलिपि; और/या

13.3 हमारे उत्पादों या डिजाइनों से या हमारे उत्पादों या डिजाइनों की किसी भी विशेषता, पहलू, विशेषता, भाग और/या संपत्ति से व्यावसायिक लाभ प्राप्त करें।

14. थर्ड पार्टी एक्सेसरीज
हमारे उत्तेजक हमारे लीड तारों और हमारे इलेक्ट्रोड के साथ उपयोग के लिए केवल CE अनुमोदित हैं। हम अपने उत्तेजक पदार्थों को सीई अनुमोदित होने पर भी तीसरे पक्ष द्वारा आपूर्ति किए गए लीड तारों और/या इलेक्ट्रोड के साथ उपयोग करने की अनुमति नहीं देते हैं, और आप तीसरे पक्ष के सामान का उपयोग नहीं करने के लिए सहमत हैं।

15. उपयोग का अभीष्ट उद्देश्य
हमारे प्रेरक आपके व्यक्तिगत उपयोग के लिए या एक वितरण चैनल के माध्यम से वाणिज्यिक पुनर्विक्रय के लिए हैं जहां अंतिम उपयोगकर्ता इकाइयां खरीदते हैं। आप सहमत हैं कि आप हमारे उत्तेजक पदार्थों को किराए पर नहीं लेंगे, न ही उन्हें वितरण चैनल के साथ आपूर्ति करने के लिए जहां अंतिम उपयोगकर्ता इकाइयों को खरीदने के बजाय किराए पर लेते हैं।

16. कोई छूट नहीं
हमारे द्वारा किसी भी समय या किसी भी अवधि के लिए किसी एक या अधिक नियमों और शर्तों को लागू करने में विफलता भविष्य के अवसर पर ऐसे नियमों और शर्तों को लागू करने के अधिकार की छूट नहीं होगी।

17. शीर्षक और विलक्षणताएं/बहुलताएं
इन नियमों और शर्तों में उपयोग किए गए शीर्षक केवल सुविधा के लिए हैं और इनका कोई कानूनी प्रभाव नहीं है। परिस्थितियों की आवश्यकता के अनुसार एकवचन और बहुवचन विनिमेय हैं।

18. शासी कानून और अधिकार क्षेत्र
आपके और हमारे बीच के संबंध से उत्पन्न होने वाले सभी मामलों की व्याख्या या अर्थ अंग्रेजी कानून के अनुसार किया जाएगा और आप और हम अंग्रेजी अदालतों के अधिकार क्षेत्र को प्रस्तुत करने के लिए सहमत हैं।

19. TENS की सफलता की न तो गारंटी है और न ही यह निहित है।

20. TENS इकाई को उपयोग के लिए तैयार सही कार्य क्रम में हमारी सर्वश्रेष्ठ क्षमता के लिए आपूर्ति की जाएगी। डिस्पैच से तुरंत पहले सभी किराये की इकाइयों का परीक्षण किया जाता है। हालांकि TensCare Ltd की देनदारी किराया शुल्क से अधिक नहीं होगी।

21. एक समय में केवल एक मूल्य छूट प्रस्ताव लागू होगा। एनएचएस डिस्काउंट कोड का उपयोग करने वाले ग्राहक अतिरिक्त छूट के हकदार नहीं हैं।

20/11/07

हमारी स्वैच्छिक वापसी की गारंटी

आपके वैधानिक अधिकारों पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना, TensCare आपको निम्नलिखित स्वैच्छिक रिटर्न गारंटी प्रदान करता है:

TensCare साइटों के सभी उत्पादों को उत्पादों की प्राप्ति के 30 दिनों के भीतर TensCare को लौटाया जा सकता है यदि उत्पाद पूर्ण हैं और अप्रयुक्त और क्षतिग्रस्त स्थिति में हैं। श्रिंक-रैप्ड और/या सीलबंद आइटम्स (उदाहरण के लिए इलेक्ट्रोड, प्रोब, लीड्स आदि) के लिए इसका मतलब है कि हम उत्पादों को केवल अनओपन्ड श्रिंक रैप फिल्म में या बिना क्षतिग्रस्त सील के साथ वापस लेते हैं। उत्पादों को इस पृष्ठ पर दिए गए निर्देशों के माध्यम से लौटाया जाना है।

यदि आप इस स्वैच्छिक रिटर्न गारंटी के अनुसार उत्पाद लौटाते हैं, तो हम आपको आपके द्वारा पहले से भुगतान की गई खरीद कीमत वापस कर देंगे, लेकिन आपकी प्रारंभिक खरीद की डिलीवरी लागत नहीं। इसी तरह परिवहन जोखिम और वापसी की लागत आपके द्वारा वहन की जाती है। वितरण और वापसी की लागत केवल हमारी साइटों से कपड़ों या जूतों की वापसी के लिए वापस की जाती है। यह रिटर्न गारंटी आपके वैधानिक अधिकारों को प्रभावित नहीं करती है और इसलिए ऊपर बताए अनुसार रद्द करने के आपके अधिकार को प्रभावित नहीं करती है।

WEEE अपशिष्ट निपटान

यूरोपीय निर्देश 2002/96/सीई के प्रावधानों में से एक यह है कि कुछ भी बिजली या इलेक्ट्रॉनिक को घरेलू कचरे के रूप में नहीं माना जाना चाहिए और बस फेंक दिया जाना चाहिए। आपको इस निर्देश के बारे में याद दिलाने के लिए सभी प्रभावित उत्पादों को अब क्रॉस-आउट व्हीली बिन प्रतीक के साथ चिह्नित किया जा रहा है, जैसा कि नीचे दर्शाया गया है।

निर्देश का पालन करने के लिए आप अपनी पुरानी इलेक्ट्रोथेरेपी यूनिट को निपटान के लिए हमें वापस कर सकते हैं। बस यूनिट को गद्देदार बैग या लिफाफे में रखें, और निम्नलिखित पते का उपयोग करके यूनिट को हमें वापस पोस्ट करें:

टेंसकेयर लिमिटेड,
9 ब्लेनहेम रोड,
लॉन्गमीड बिजनेस पार्क,
एप्सम, सरे,
केटी19 9बीई

प्राप्त होने पर हम आपके पुराने उपकरण को घटकों की रिकवरी और पुनर्चक्रण के लिए भेजेंगे ताकि दुनिया के संसाधनों को संरक्षित करने और पर्यावरण पर किसी भी प्रतिकूल प्रभाव को कम करने में मदद मिल सके।

वैकल्पिक रूप से, आप अपना निकटतम WEEE अनुपालक अपशिष्ट निपटान स्थल यहां ढूंढ सकते हैं: http://www.रीसायकल-more.co.uk/

या WEEE योजना के बारे में और जानें यहां।

कर्लना

Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 स्टॉकहोम, स्वीडन के सहयोग से , हम आपको निम्नलिखित भुगतान विकल्प प्रदान करते हैं। कर्लना को भुगतान किया जाना है:

• 3 में भुगतान करें
• बाद में भुगतान करें

अधिक जानकारी और कर्लना की उपयोगकर्ता शर्तें आप यहां पा सकते हैं। कर्लना पर सामान्य जानकारी यहां पाई जा सकती है। आपका व्यक्तिगत डेटा लागू डेटा संरक्षण कानून के अनुसार और कर्लनास गोपनीयता कथन में दी गई जानकारी के अनुसार संभाला जाता है।